یکی از امتیازات ویژه ای که محصولات شرکت صنوبر (امپرور) دارد، پشتیبانی فوق العاده ی محصولات می باشد. پس از استقبال بی نظیر مصرف کنندگان محترم از عرضه ی بعضی عنوان های ویژه همراه با کارت طلایی، این شرکت تصمیم گرفت کلیه ی محصولات خود را با کارت طلایی صنوبر عرضه نماید.

یعنی عناوین معمولی شرکت نیز به جای داشتن هولوگرام لیزری ارای کارت طلایی می باشند، با توجه به این که هر کارت طلایی دارای شماره سریال منحصر به فرد می باشد، که از طریق این شماره سریال قابل پیگیری است، وجود کارت طلایی در محصولات شرکت باعث اطمینان کامل مصرف کننده می شود.

برای اینکه محصولات دارای کارت طلایی را تشخیص دهید در صفحه ی اصلی فروشگاه در جلوی این محصولات این علامت قرار  گرفته است:

برای استفاده از مزایای این کارت پس از بر طرف کردن لاک امنیتی موجود در پشت کارت، سریال نامبر کارت مشخص می شود، با درج سریال نامبر و کد برنامه در وب سایت شرکت صنوبر از امکانات زیر بهره مند می شوید:

گارانتی کامل: با داشتن این کارت از گارانتی ۱۰۰% این محصول بهره مند می شوید.

پشتیبانی موثر: گروه پشتیبانی این شرکت به صورت روزانه جوابگوی مشکلات و سئوالات شما در زمینه نرم افزارهای این مجموعه می باشند.

پاسخگویی از طریق انجمن سایت، پاسخگویی تلفنی، پاسخگویی از طریق ایمیل و پاسخگویی آنلاین از جمله امتیازات این کارت می باشد.

جوایز ویژه: پس از وارد کردن سریال نامبر در قرعه کشی آنی وب سایت امپرور، شرکت کرده و در صورت برنده شدن با تکمیل فرم مربوطه، جوایز ویژه شرکت را دریافت می نمایید.

این جوایز عبارتند از: جوایز نقدی و غیر نقدی، سکه بهار آزادی، اشتراک محصولات صنوبر، تخفیف خرید از محصولات ویژه صنوبر و..

تخفیف ویژه: در صورتی که بخواهید از تخفیف ویژه % ۱۰ اضافه بر تخفیف های موجود در فروشگاه اینترنتی صنوبر بهره مند شوید، پس از تکمیل خرید خود گزینه استفاده از تخفیف کارت طلایی را انتخاب و شماره  کارت را وارد می  کنید.

در خرید آنلاین تخفیف های دیگری نیز وجود دارد که می توانید از آن ها بهره مند شوید.